Política de Privacidad

Última actualización: Enero de 2025

En doraivusiva, nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales conforme a la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero para decisiones empresariales.

Responsable del Tratamiento

doraivusiva es el responsable del tratamiento de tus datos personales, con domicilio en Av. de la Ciudad de Barcelona, 105, Local 4, 28007 Madrid, España. Puedes contactarnos en help@doraivusiva.com o llamando al +34602541300 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como empresa especializada en análisis financiero, tratamos datos con especial cuidado para garantizar la confidencialidad necesaria en el sector financiero.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilices:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal y fecha de nacimiento
  • Información de contacto: correo electrónico, número de teléfono y dirección de correspondencia
  • Datos financieros: información sobre tu empresa, facturación, estados financieros cuando solicites análisis
  • Datos de navegación: cookies, dirección IP, información del dispositivo y patrones de uso del sitio web
  • Información comercial: historial de servicios contratados, preferencias de comunicación y evaluaciones

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestarte nuestros servicios de análisis financiero y cumplir con las obligaciones legales del sector.

Base legal del tratamiento: Tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento explícito, la ejecución del contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales en materia financiera y fiscal, y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos tu información personal para varios propósitos específicos relacionados con nuestros servicios:

Prestamos servicios de análisis financiero personalizados, elaboramos informes sobre la situación económica de tu empresa y proporcionamos recomendaciones para decisiones empresariales. También gestionamos la facturación y cobro de nuestros servicios.

Mantenemos comunicación contigo sobre el estado de tus análisis, novedades relevantes del sector financiero y aspectos técnicos de nuestros servicios. Cumplimos con las obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales y conservación de documentos fiscales.

Mejoramos continuamente nuestros servicios analizando patrones de uso y realizando estudios estadísticos anónimos sobre tendencias del sector financiero.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

Colaboramos con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a proteger tu información.

Podemos compartir información cuando sea requerido por ley, como respuesta a citaciones judiciales, investigaciones oficiales o para cumplir con regulaciones del sector financiero español.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos de doraivusiva, tu información podría transferirse al nuevo propietario, pero siempre manteniendo los mismos niveles de protección.

Tus Derechos sobre los Datos

Como titular de los datos, tienes varios derechos importantes que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en nuestros registros
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor
  • Oposición: Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
  • Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a help@doraivusiva.com incluyendo una copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de reclamación: Si consideras que no hemos tratado correctamente tus datos personales, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido y autenticación multifactor para nuestro personal. Realizamos auditorías regulares de seguridad y mantenemos copias de seguridad cifradas de toda la información.

Nuestro personal recibe formación continua sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. Solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones específicas.

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y mantener confidencial tu información de acceso.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y su propósito:

Tipo de Datos Período de Retención Base Legal
Datos de clientes activos Mientras dure la relación comercial Ejecución del contrato
Documentación fiscal 6 años desde el fin del ejercicio Obligación legal
Datos de marketing 3 años desde el último contacto Interés legítimo
Registros de navegación 2 años máximo Interés legítimo
Reclamaciones y disputas Hasta resolución + 5 años Interés legítimo

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal, salvo que exista una obligación legal específica de conservación.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información:

Utilizamos únicamente proveedores que cumplan con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o que operen en países con decisión de adecuación reconocida por la UE.

Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos los riesgos y implementamos medidas adicionales de protección cuando es necesario, como cifrado avanzado y controles de acceso estrictos.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades específicas.

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para recordar tus preferencias.

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestra herramienta de gestión de cookies. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresarios y profesionales mayores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la debida autorización, eliminaremos inmediatamente esos datos de nuestros sistemas.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos o requisitos legales.

Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

¿Tienes Dudas sobre Privacidad?

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, no dudes en contactarnos.

help@doraivusiva.com
+34 602 541 300
Av. de la Ciudad de Barcelona, 105, Local 4, Madrid